Customer Relationship
PT Tricipta Agung Sejahtera ยท ๐ Sukoharjo, Jawa Tengah ยท Diposting 2026-10-09
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 โ Rp 6.000.000 per month
PT Tricipta Agung Sejahtera adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa dan layanan. Kami sedang mencari seorang Customer Relationship yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Sukoharjo, Jawa Tengah. Peran ini sangat penting untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan kami. Anda akan menjadi perantara antara pelanggan dan perusahaan, memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan.๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan.,Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.,Mengembangkan strategi untuk meningkatkan retensi pelanggan.,Menjadi perwakilan perusahaan dalam acara-acara dan pertemuan dengan pelanggan.,Mengupdate dan memantau catatan pelanggan secara berkala.,Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan.,Melaporkan perkembangan hubungan pelanggan secara berkala kepada manajemen.๐ Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Relationship atau peran serupa.,Kemampuan komunikasi yang baik dan empati tinggi.,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Kemampuan analisis dan pemecahan masalah.,Kemampuan kerja tim yang baik.,Berpengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM.,Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dengan berbagai tingkat manajemen.๐ ๏ธ Keahlian
KomunikasiEmpatiAnalisisPemecahan masalahKerja timManajemen waktuCRMNegosiasi
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang